保養契約（リフレック）に関するQ&A
お客様からいただいた、主な質問についてお答えいたします。 |
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| Q1. |
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どのホテルを利用できるのですか？ |
| A1. |
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全国の東急ホテルズをご利用いただけます。
※ただし、ホテル東急ビズフォート（広島除く）およびヴィアーレ大阪は対象外となります。 |
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| Q2. |
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すべての部屋タイプを利用できるのですか？ |
| A2. |
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ご利用いただけるタイプは、契約部屋タイプのみとなります。 |
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| Q3. |
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補助金・助成金等の制度がありませんが、契約できますか？ |
| A3. |
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申し訳ございませんが補助金・助成金等の制度を行っている企業・団体様に限らさせていただいております。
福利厚生にもご利用いいただけるWebコーポレートカスタマーをおすすめいたします。
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| Q4. |
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補助金・助成金等が契約期間中に廃止になった場合はどうなりますか？ |
| A4. |
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今後、補助金・助成金等の制度が復活する見込みがない場合は、解約となる場合がございます。 |
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| Q5. |
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利用者の補助金・助成金等が限度枠を超えた場合も利用できますか？ |
| A5. |
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ご利用いただけます。ただし、補助金・助成金は差し引かれませんので、契約料金でのご精算となります。 |
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Q6.
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ビジネス目的でも利用できるのですか？ |
| A6. |
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申し訳ございませんが、ご利用いただけません。福利厚生を目的としたご利用のみとなります。
ビジネスにもご利用いいただけるWebコーポレートカスタマーをおすすめいたします。 |
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| Q7. |
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コンフォートメンバーズと併用はできますか？ |
| A7. |
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料金はリフレック契約料金が適用となりますが、コンフォートメンバーズのポイントは加算いたします。 |
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