サービス移行に際してのご案内 ■ギフトチケットプレゼントの終了について 変更前のサービスにおけるポイント加算および300ポイント達成によるコンフォートメンバーズギフトチケットのプレゼントは、2008年1月7日（月）24：00をもって終了いたしました。今後は、10,000ポイントで10,000円分の東急ホテルズギフトカードに交換できます。 ■現在お持ちのカードについて 現在ご利用いただいておりますお手持ちのカードは、新サービス変更後も引き続きお使いいただけます。 ■保有ポイントの換算について お客様の保有ポイント数（※）を、サービス変更後の新ポイント数に換算いたします。 新ポイントへの換算方法は、以下のとおりです。 ※ システム変更の都合により、2008年1月8日（火）0：00時点の保有ポイント数を対象といたします。 新ポイントは、2008年1月9日（水）5:00以降ご利用の際にお渡しする伝票、または東急ホテルズウェブサイトにてご確認いただけます。 例） 旧サービスの保有ポイント数が109ポイントの場合 109ポイント×33.333・・・＝3,633.333・・・　⇒　3,634ポイント（小数点以下は切り上げ） ※ ゴールド会員へのランクアップ基準となる累計ポイントについても、上記の換算式により新ポイントに換算されます。 ■ポイントアップシステムについて 年間獲得ポイントに対するポイントアップシステムは、ボーナスポイントシステムに変更になりました。 ボーナスポイント 毎年1年間（1月～12月※）に獲得されたポイント5,000ポイントごとにボーナスとして1,000ポイントを翌年1月末日に加算いたします。 なお、ゴールド会員の方には2倍の2,000ポイントを加算いたします。 ※  2008年については、1月9日～12月31日の期間を対象といたします。 サンクスポイント 2008年1月7日時点において、ポイントアップシステムの対象となっているお客様には、日頃のご愛顧に感謝して2008年3月末日に一律500ポイントをサンクスポイントとしてプレゼントいたします。 ■ポイントおよび会員資格の有効期限について ポイントおよび会員資格の有効期限が変更になりました。 ポイント ※ 2008年1月9日時点でお客様が保有されているポイントは、2008年1月9日に加算されたものとみなし、2010年12月31日を有効期限とさせていただきます。 会員資格 ※ 2008年1月9日時点で会員資格を有されているお客様は、2008年1月9日を会員カードの最終ご利用日とみなし、2010年12月31日を会員資格の有効期限とさせていただきます。 ■旅行会社を通じたご利用に対するポイント加算の終了について 旅行会社（インターネット上の旅行代理店やホテル予約サイトを含む）を通じてのご利用については、誠に勝手ながら、2008年3月31日のご宿泊をもってポイント加算を終了させていただきます。なお、2008年1月8日～3月31日の間は、ご利用金額に応じたポイント（クーポン券等に金額記載のないものは1泊あたり250ポイント）を加算させていただきます。 コンフォートメンバーズに関するお問い合わせ コンフォートメンバーズ事務局 03-3477-6264 営業時間 09:00～18:00 （土・日・祝日および年末年始は休業） インターネットからもご質問を受付しております ご意見・ご要望フォーム
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