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Go Toトラベル・Go To Eat キャンペーン事業に関する当面の措置について

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赤坂エクセルホテル東急の Go Toトラベル・Go To Eatキャンペーン事業に関する当面の措置に関してご案内いたします。

東京都を目的地とする旅行の取り扱いについて

新規予約の取り扱いについて

12月18日(金)0時より12月27日(日)24時までに出発する東京都を目的地とする旅行の新規予約について、Go Toトラベル事業の適用を一時停止いたします。

既存予約の取扱い

12月22日(火)0時より12月27日(日)24時までに出発する東京都を目的地とする既に予約済みの旅行について、Go Toトラベル事業の適用を一時停止といたします。

キャンセルの取扱いについて

12月18日(金)0時から12月27日(日)24時までに出発する東京都を目的地としたGo Toトラベル事業を利用した旅行については、12月14日(月)20時より12月24日(木)24時までの間、無料でキャンセル可能となります。
※12月14日(月)24時時点で予約されていた旅行に限る。

年末年始における全国的な旅行の取り扱いについて

新規予約・既存予約の取り扱いについて

12月28日(月)0時より2021年1月11日(月・祝)24時までに出発するGo Toトラベル事業の適用を一時停止いたします。

※ 12月28日(月)以前に出発する旅行であっても、上記期間を含む旅行についてはGo Toトラベル事業の適用を一時停止いたします。

キャンセルの取り扱いについて

既に予約済みの旅行について、12月14日(月)20時より12月24日(木)24時までの間
無料でキャンセルが可能となります。

 

※ 東京都を目的とする旅行について、無料キャンセルが可能なのは12月14日(月)24時時点で予約済みの旅行に限ります。

※ 12月28日(月)以前に出発する旅行でも、12月28日(月)0時より2021年1月11日(月・祝)24時を含む場合は適用停止となります。

※ 12月14日(月)20時以前、又は12月24日(木)24時を過ぎてのキャンセルについては、別途ホテルが定めるキャンセル料が生じる場合がございます。


Go To Eat キャンペーン事業について

※Go To Eatキャンペーン アナログ食事券の代理販売は、2020年11月27日(金)より2021年1月11日(月・祝)まで停止しております。また、感染が拡大している状況を踏まえ、Go To Eatキャンペーンのポイント利用を極力控えていただきますようご理解、ご協力をお願い申し上げます。