THE HOTEL HIGASHIYAMA, GSTC 인증 획득

TOKYU HOTELS. GSTC와의 협력 각서에 명시된 정책을 호텔 운영에 적용하였습니다.
호텔 히가시야마가 GSTC 인증을 획득
~ TOKYU HOTELS 첫 인수부터 국제 기준에 따라 각 호텔에 사업을 확장했습니다 ~

TOKYU HOTELS & RESORTS CO., LTD.

TOKYU HOTELS & RESORTS CO., LTD. (시부야구 Tokyo, 사장 겸 CEO: 타케이 타카시)는 2026년 9월 25일, 저희 회사가 운영하는 "호텔 히가시야마 교토 도쿄, 팬 퍼시픽 호텔"(Kyoto 교토시, 이하 "호텔 히가시야마")이 지속 가능한 관광의 국제 표준인 "GSTC 표준"에 기반한 제3자 인증(이하 "이 GSTC 인증"이라 함)을 획득함을 기쁘게 발표합니다.

2026년 6월, 우리는 지속 가능한 관광을 위한 국제 기준을 수립하고 관리하는 글로벌 지속가능 관광위원회(GSTC)와 양해각서를 체결했습니다. 우리는 GSTC 표준을 미래 지속가능성 전략의 틀로 활용하고, 지속 가능한 호텔 경영, 인적 자원 개발, 공급망 등 다양한 이니셔티브를 촉진하는 데 전념하고 있습니다.
이 GSTC 인증은 GSTC 기준에 기반한 제3자 감사를 통한 호텔 운영 지속 가능성 노력의 평가 및 인증을 반영하며, 호텔 운영 정책의 구체적 이행입니다. 우리 회사에 있어 이는 과거 노력을 국제 기준에 부합하여 검증하고 향후 호텔 운영 방향을 명확히 하는 중요한 진전입니다.

앞으로 GSTC 기준을 호텔 운영의 핵심 지침 중 하나로 자리매김하고, GSTC 인증을 통해 얻은 지식과 시스템을 TOKYU HOTELS 호텔에 확장할 것입니다. 더 나아가, 호텔 브랜드 및 지역 특성에 맞춘 인증을 계속 취득하고, 호텔의 품질 및 브랜드 가치를 위한 지속 가능성 이니셔티브를 확립하며, 국내외 방문객들이 선택하는 호텔 체인(인바운드와 MICE 포함)을 목표로 할 것입니다.

THE HOTEL HIGASHIYAMA에서 본 GSTC 인증 취득의 의의

THE HOTEL HIGASHIYAMA는, 국내외에서 많은 관광객이 방문하는 교토에 위치해, 일본의 관광·문화를 세계에 발신하는 호텔로서, 지역사회와의 공생이나 문화·자연 환경에의 배려 등, 지속 가능한 관광의 실현을 향한 대처를 추진해 왔습니다. 이번에 이러한 대처를 GSTC 스탠다드에 근거해 체계적으로 재검토해, 제3자에 의한 심사를 거쳐 인증을 취득한 것은, 당사의 지속 가능한 호텔 운영을 국제적인 기준에 비추어 확인하는 기회가 되었습니다.
또한 교토라는 국내외에서 많은 고객이 방문하는 관광도시에서 지속가능한 관광 실현을 위한 호텔로서의 자세를 명확하게 보여주는 것은 관광산업에 종사하는 기업으로서의 책임을 완수하는데 있어서도 중요하다고 생각합니다.

GSTC 인증 취득의 구조와 국제 인증 기관 「Vireo」에 대해서

GSTC인증은 지속가능한 관광에 관한 국제표준「GSTC스탠다드」에 근거하여 GSTC로부터 인정받은 제3자 인증기관이 호텔 등의 사업자의 대처를 심사·인증하는 구조입니다.
이번 THE HOTEL HIGASHIYAMA의 인증 심사는, GSTC로부터 인정을 받은 제삼자 인증 기관인 Vireo(본사:이탈리아·파도바, 이하 「Vireo」)가 실시했습니다. Vireo는 환경 및 지속 가능성 분야에서 국제적인 인증 서비스를 제공하고 있으며, GSTC 인증에서는 호텔, 숙박 시설, 투어 오퍼레이터, 목적지를 대상으로 세계 각지에서 인증을 실시하고 있습니다.

미래 전개

당사는 GSTC 스탠다드를 단순히 「인증을 취득하기 위한 기준」으로서 파악하는 것이 아니라, 지속 가능한 호텔 운영을 실현하기 위한 지침으로서 활용하겠습니다.
향후는, 이번 인증 취득을 통해서 얻은 지견이나 운영의 구조를 축적해, GSTC 스탠다드를 국제적인 지침으로서, 호텔마다의 브랜드 특성이나 입지·지역 특성을 근거로 하면서, 복수의 호텔 브랜드·에리어에 있어서의 인증 취득을 계속해 갈 것입니다. 또한 지속가능성을 호텔 운영의 한 영역에 그치지 않고 서비스 품질, 인력, 지역과의 관계, 공급망 등을 포함한 호텔 경영 전체에 통합함으로써 당사 브랜드의 품질을 뒷받침하는 요소 중 하나로 발신해 나갈 것입니다. 특히 방일 외국인 여행자의 증가와 국제적인 MICE 수요의 높아짐을 전망해, 국제표준에 근거하는 지속 가능한 호텔 운영을 당사의 브랜드 발신력·운영 경쟁력으로 연결해, 국내외의 고객으로부터 선택되는 글로벌 호텔 오퍼레이터를 목표로 합니다.

Vireo CEO Mr. Luigi Mazzaglia
 

TOKYU HOTELS & 리조트가 히가시야마 호텔에서 GSTC 인증을 획득하게 되어 매우 기쁩니다. 이 이니셔티브는 일본 호텔 산업의 국제 지속 가능성 기준을 호텔 경영 관행과 연결하는 중요한 진전을 의미합니다. 비레오 입장에서는 일본 선도 호텔 운영사 중 하나인 TOKYU HOTELS & 리조트와 협력하여 여러 국내 브랜드와 지역으로 확장을 염두에 둔 이니셔티브를 시작할 수 있었다는 점이 매우 중요합니다. 국제 기준에 따라 회사의 축적된 노력을 평가하고 지속 가능한 호텔 운영을 향한 진전을 이룰 수 있어 매우 기쁩니다.
이 인증을 출발점으로 삼아 TOKYU HOTELS & 리조트는 더 많은 호텔로 노력을 확장하고 일본 호텔 산업에서 지속 가능한 관광 발전을 촉진할 것으로 기대합니다.

타카시 타케이, TOKYU HOTELS & 리조트 사장 겸 CEO
 

이번 GSTC 인증 취득은, 당사가 지금까지 쌓아온 지속가능성에 대한 대처를, 국제적인 기준에 비추어 재검토해, 호텔 운영 중에 실장해 나가기 위한 중요한 한 걸음이라고 생각하고 있습니다. 6월에는 GSTC와의 협력 각서를 체결해, GSTC 스탠다드를 당사의 지속가능성 전략에 있어서의 프레임워크로서 활용해 나갈 방침을 나타냈습니다.
이번 인증 취득은, 그 사고방식을 하나의 호텔에서 구체적인 운영으로서 형태로 한 것입니다. 우리는 인증을 얻는 것 자체를 목표로 생각하지 않습니다. 국제 기준을 매일의 호텔 운영에 떨어뜨려, 한사람 한사람의 행동을 바꾸고, 호텔의 품질과 브랜드 가치를 높이는 것에 의미가 있다고 생각하고 있습니다. 앞으로도 인증 취득을 하나의 계기로 다양한 브랜드 에리어에서 대처를 넓혀 지속 가능한 호텔 운영을 당사의 새로운 표준으로 확립해 나갈 것입니다.

글로벌 지속가능한 투어리즘 협의회(GSTC)란?

Global Sustainable Tourism Council (GSTC)은 지속 가능한 여행 및 관광에 관한 국제 표준 'GSTC Standard'를 개발하고 관리하는 국제 비영리 단체입니다. 유엔환경계획(UNEP)과 유엔세계관광기관(UNWTO, 현 UNTourism) 등의 지원하에 2007년에 설립되어 현재는 각국 정부, 관광국, 호텔, 여행사, 인증기관, NGO 등 전세계 다양한 이해관계자가 회원으로 참여하고 있습니다.
GSTC는 관광사업자를 직접 인증하는 기관이 아니라 지속가능한 투어리즘 인증을 하는 제3자기관의 인정과 국제표준의 보급, 인재육성·연수 등을 통해 지속가능한 관광 추진을 지원하고 있습니다.

Vireo란?

Vireo (Vileo)는 이탈리아 파도바에 본사를 둔 인증 회사로 이탈리아 및 해외 기업을 대상으로 환경 및 지속 가능성에 대한 인증 서비스를 제공합니다. FSC, MSC, GSTC 등, 국제적으로 인정된 인증 제도를 취급하고 있어, 국제적인 인증·감사의 실적을 가지고 있습니다.
Vireo는 GSTC로부터 인증을 받은 제3자 인증기관(GSTC-Accredited Certification Body)으로서 GSTC 스탠다드에 근거해 호텔·숙박시설, 투어 오퍼레이터, 데스티네이션을 세계 각지에서 인증하고 있습니다. 호텔・숙박시설에 대해서는 「GSTC Hotel Standard」를 기준으로 인증을 실시하고 있습니다.

TOKYU HOTELS & RESORTS CO., LTD. 개요

위치

Tokyo 시부야구 도겐자카 1-10-7 고토 육영회 빌딩 3층

대표자

대표 이사 사장 다케이 타카시

사업내용

호텔·레스토랑·회원제 리조트 운영

전국에 퍼지는 「TOKYU HOTELS」의 네트워크

저희는 "THE CAPITOL HOTEL TOKYU", "TOKYU HOTEL", "TOKYU RESORT HOTELS", "EXCEL HOTEL TOKYU", "TOKYU REI HOTEL "과 같은 플래그십 브랜드와 "DISTINCTIVE SELECTION", MEMBERSHIP-TYPE RESORT TOKYU VACATIONS, "PARTNER HOTELS" 등 독특한 개성을 가진 호텔 브랜드 그룹을 국내외에서 운영하고 있습니다.
도쿄 코지마치 TOKYU REI HOTEL 오픈 예정 (2027년 2월 1일)

"TOKYU HOTELS "의 지속 가능한 이니셔티브