숙박 안내

    체크인/체크아웃

    15:00/10:00

    취소 수수료

    숙박 예약 취소 시에는 소정의 취소 수수료(위약금)를 부과합니다.

    불박의 경우

    100％

    당일 연락

    100％

    전날 15시 이후의 연락

    100％

    ※

    취소료(위약금)의 비율은 예약 시 숙박요금(서비스료·소비세 등을 포함)에 대한 비율입니다.

    ※

    계약일수가 단축된 경우는, 그 단축일수에 관계없이, 1일분(첫날)의 캔슬료(위약금)를 신청합니다.

    ※

    10명 이상의 취소 수수료(위약금)는 호텔로 문의하시기 바랍니다.

    ※

    인터넷 예약으로 사전 결제 시 위의 취소 수수료와 다를 수 있습니다.

    정산 방법의 안내

    체크인기에서의 사전 정산이 됩니다.
    ※체크인/아웃을 부드럽게 해, 대기 시간을 경감할 수 있는 셀프 단말기(터치 패널식)를 도입하고 있습니다.

    셀프 단말기
    셀프 단말기

    체크인 흐름

    1

    호텔에 도착

    2

    리셉션에서 서명하겠습니다.

    3

    셀프 단말기로 숙박 요금을 정산

    4

    IC카드키가 룸키로 발행

    5

    방으로

    신용 카드로 지불하고 싶은 고객에게

     

    체크인 시 자동 정산기로 사전 정산 시
    신용 카드로 지불하고 싶은 고객은
    모든 신용카드 대상으로 비밀번호 입력이 필수입니다.

    COMFORT MEMBERS 회원은

     

    • 가지고 계신 포인트로 정산하는 것이 가능.

    현금없는 결제도 가능합니다.

    라쿠텐 페이, d 지불, PayPay도 사용할 수 있습니다.