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신청에 관한 개인 정보 보호 정책

TOKYU HOTELS 주식회사 (이하 "당사"라고 함). TOKYU HOTELS 회원 호텔(이하 총칭하여 "TOKYU HOTELS "이라고 함). )는 고객의 개인정보의 중요성을 인식하고 소중히 취급하며, 더 나은 상품과 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 대처를 추진하고 책임감 있게 고객의 개인정보를 보호합니다.

1

법령 등의 준수

TOKYU HOTELS는 개인정보보호법 및 기타 관련 법령 등을 준수합니다.

2

사내 체제

TOKYU HOTELS는 개인정보의 취급 및 시스템에 관하여 사내규정 및 업무마다 필요한 룰을 책정함과 동시에 관리자를 두는 등 조직을 정비하고 개인정보 보호를 준수하는 체제를 구축하겠습니다.

3

개인정보 취득

TOKYU HOTELS가 고객으로부터 개인정보를 취득하는 경우에는 이용목적을 명시하여 승낙을 받은 후에 그 목적 달성에 필요한 범위에서 취득하겠습니다.

4

개인정보 이용

TOKYU HOTELS 귀하의 개인 정보를 이용하는 경우에는 이용 목적의 범위 내에서만 이용하며, 그 목적의 범위를 초과하여 이용하지 않습니다.

5

개인 정보의 공동 이용

TOKYU HOTELS는 보다 부가가치가 높은 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 아래와 같이 공동으로 이용합니다. 덧붙여 별도 개인정보의 취급에 대해서 정하고 있는 경우는, 거기에 따릅니다.

5-1

공동으로 이용되는 개인 데이터의 항목

성명(후리가나 포함), 전자 메일 주소, 주소, 전화 번호·팩스 번호, 근무처(후리가나 포함), 근무처 주소, 근무처 소속, 직위, 근무처 전화 번호·팩스 번호, 패스워드, 신용 카드 정보, 결혼 기념일

5-2

공동으로 이용하는 사람의 범위

당사, 당사를 통한 도큐 그룹(회사명은 하기 홈페이지를 참조해 주십시오.) 및 TOKYU HOTELS 가맹 각 호텔(TOKYU HOTELS의 운영에 관하여 당사와 프랜차이즈 계약이나 매니지먼트 계약, 업무 제휴 계약 등을 체결하고 있는 제휴 기업. 공동 이용자인 TOKYU HOTELS 가맹 각 호텔은 하기 홈페이지를 봐 주세요.

도큐 그룹 홈페이지
TOKYU HOTELS 홈페이지
5-3

이용하는 사람의 이용 목적

  • 숙박, 연회, 레스토랑 서비스 등 제공

  • 숙박 예약 서비스 제공

  • 인터넷 예약 서비스 제공

  • TOKYU HOTELS COMFORT MEMBERS 운영 및 혜택 사용 이해

  • TOKYU HOTELS의 최신 정보 · 프로모션 정보 · 상품 / 서비스 정보 등의 다이렉트 메일로의 송부 · E 메일로의 전달
    *당사를 통해서 도큐 그룹 각사(회사명은 상기 홈페이지를 봐 주세요.) 및 당사의 업무 제휴처의 상품·서비스등의 안내를 송부하는 경우가 있습니다.

  • 마케팅 분석을 포함한 시장 조사, 상품 개발

  • 고객에게 알리는 정보 내용의 선정에 있어서의 판단 재료

5-4

개인정보 관리에 책임이 있는 사람

당사

6

정확성 확보

TOKYU HOTELS 귀하의 개인 정보가 정확하고 최신 상태인지 확인하기 위해 적절한 조치를 취할 것입니다.

7

안전관리조치

TOKYU HOTELS는 고객의 개인정보를 엄중하게 관리하고 부정접근·분실·파괴·조절·누설 등에 대한 예방조치 및 안전대책을 강구합니다.

8

사내 교육

TOKYU HOTELS 직원에게 개인정보 보호에 관한 교육 및 훈련을 실시하고 그 내용을 사내 보급을 철저히 합니다.

9

위탁처 감독

TOKYU HOTELS가 고객의 개인정보를 이용할 때에는 정당한 이용의 범위 내에서 개인정보를 제3자에게 위탁할 수 있습니다. 위탁처에게는 개인정보를 엄중하게 관리하는 것을 의무화, 감독하겠습니다.

10

제3자 제공 제한

TOKYU HOTELS는, 법령에 의한 경우 등을 제외하고, 고객의 개인정보를 고객의 승낙 없이 제삼자에게 제공·공개하지 않습니다.

11

개인정보의 공개·정정·이용정지 등

TOKYU HOTELS가 맡는 고객의 개인정보에 관하여, 고객이 개인정보의 공개·정정·이용정지 등을 희망하시는 경우에는, 지체없이(신속하게) 대응하겠습니다.

12

사내 체제의 지속적인 검토

TOKYU HOTELS 개인정보의 취급에 관한 규정 및 이를 실시하기 위한 조직 구조를 지속적으로 재검토 및 개선하여 지속적으로 효과적이고 적절하게 운영될 수 있도록 하겠습니다.

13

익명 가공 정보

TOKYU HOTELS 귀하의 개인정보를 익명 가공 정보로 이용하는 경우에는 그 항목 등을 공개합니다.

개인정보 문의 창구

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番7号
株式会社東急ホテルズ 「個人情報お問い合わせ窓口」

TEL 03-3477-6567
営業時間 9:00~18:00 (土・日・祝日および年末年始は休業)