日頃より、東急ホテルズをご利用いただいているお客さま、ビジネスパートナーの皆さま、地域の皆さまのご愛顧とご支援に心より御礼申し上げます。

東急のホテル事業は1960年の創業より長きにわたり皆さまにお支えいただき、これまで様々なホテル滞在シーンを提供してまいりましたが、このたび2023年4月1日より「東急ホテルズ＆リゾーツ株式会社」に会社名を変え、新たに始動しました。

「東急ホテル」「エクセルホテル東急」「東急REIホテル」の3つの東急ブランドホテルに加え、新たなカテゴリーとなるDISTINCTIVE SELECTIONには、5月開業のBELLUSTAR TOKYO, A Pan Pacific HotelやHOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL HOTELなどが加わります。また「札幌・すすきの」の中心で2023年中に新規開業予定のホテルを新ブランド「STREAM HOTEL」とし、より「地域」を意識した新しいライフスタイルホテルとして出発します。さらに会員制滞在型リゾートの「東急バケーションズ」も仲間入りし、より多様なブランドラインナップで皆さまをお迎えします。

コロナ禍を経験した新しい世界では、再び「旅をすること」や「ふれあい、交流すること」の価値や期待が高まっています。ダイバーシティ＆インクルージョン、SDGs、コト消費・トキ消費、地域活性など、新たな概念や価値観も広がり、ライフスタイルも多様化し続けています。

当社は、変わり続ける社会を見つめ、ホテルが果たすべき役割や意義を改めて問い直すことを通じて、自らのパーパスを「ひととまちと、こころ満たされる時間（とき）を創る」としました。これまで積み重ねてきた“お客さまに寄り添う”私たちのホスピタリティをさらに磨き上げ、まちに根を張り、文化・伝統・自然を理解し、一緒に歩みを進める。そしてホテルが舞台となって交わる方々の満たされる時間（とき）を創る。

日本のホテルオペレーターとして、国内外から訪れるお客さまに、日本の素晴らしい文化や地域の魅力を届けていきます。これからも進化を続ける東急ホテルズ＆リゾーツ株式会社を、どうぞよろしくお願いいたします。