從我還是一名大學生起，我就決定要做一份能讓人快樂的工作。 我決定加入公司是因為我對這個行業感興趣，因為我得知酒店招聘將從校園裡的公司說明會開始，而且我小時候曾全家去東京迪士尼樂園旅行並住在TOKYU HOTEL。

自從加入公司以來，我主要在宴會服務和宴會辦公室等宴會部門積累了經驗。 即使是現在，當當時負責婚禮的賓客每年都參加酒店活動時，我還是很高興的。 我從2015年開始在促銷部門工作，從事企業宴會銷售。 具體來說，是上門銷售、會議以及宴會諮詢的各種安排。
企業銷售不僅接受宴請，還安排住宿和膳食，因此需要與客房部門和自助餐廳部門合作。 要時刻思考「何時」和「需要什麼」，判斷「問誰」也很重要。 尤其是在這份工作中，除非我主動，否則我無法接受宴會的訂單，所以我想我已經逐漸掌握了獨立思考和行動的技能，儘管這是必要的。

NAGOYA TOKYU HOTEL擁有包括“ Versailles廳”在內的各種宴會廳。 我負責的宴會經常有大量顧客使用。 我也很緊張，因為很多負責人的生活經驗比我多得多。 另外，我經常擔心如果錯過了宴會或食物量不對怎麼辦。
尤其是在大型宴會的情況下，您無法獨自處理顧客，也無法看到他們。 因此，與宴會服務隊長進行良好的溝通，不要對顧客粗魯也很重要。 如果宴會成功，顧客說“謝謝”，他們就會有動力再次盡力而為。 我想努力讓有一天顧客會想，“如果你想使用名古屋的酒店，讓我們諮詢上田吧。