“善待地球的酒店，善待城鎮的酒店，人性化的酒店”
TOKYU HOTELS制定了三大永續原則（針對公司），作為永續政策：「親地球飯店、城鎮友善飯店、以人為本的飯店」，以及六大關鍵永續主題（聚焦社會議題）。憑藉對永續發展目標（SDGs）觀點的深刻理解，飯店業致力於打造「永續社會」。我們將為實現這些目標做出貢獻。
THE CAPITOL HOTEL TOKYU永續發展
Responsible Hospitality VERIFIED™
世界的なホスピタリティ格付け機関「フォーブス・トラベルガイド」が認定する持続可能性認証「Responsible Hospitality VERIFIED™」を昨年に続き取得。環境保護や廃棄物削減、地域社会とのつながりなど、100以上の厳格な基準に基づく持続可能なホテル運営が評価されています。
Sakura Quality An ESG Practice
在面向住宿設施的ESG認證“Sakura Quality An ESG Practice”中，獲得了4禦衣黃櫻。從環境、社會、管理的觀點出發，可持續的酒店運營受到好評。
健康生活
以Well-Being的理唸為基礎，以“Sleep Well (睡眠) ”“Eat Well (飲食) ”“Feel Well (舒適) ”“Move Well (運動) ”“Natural Well (自然) ”這5個支柱為中心，提供身心得到滿足的舒適空間和服務。
通過食物實現可持續發展
- 日本可持續餐廳協會會員
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自2022年5月起，All Day Dining Origami及自2023年4月起，Japanese Restaurant Suiren Chinese Restaurant Star Hill在這些協會的合作下，從採購、環境與社會三個角度推動永續食品倡議。
- 海帶粉
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將提取高湯後的海帶粉末化的海帶粉是不浪費食材的努力。也用於活動和婚禮的料理。
- 減少食品損耗<mottECO>
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自2026年5月1日起，All Day Dining Origami將參與減量糧食損失計畫「mottECO」。 沒能吃完的餐具可以裝在環保的容器裡帶回家。
- 開發環保型菜單
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我們還衹力於植物底料和當地生產當地消費，以及開發重視時令食材的菜單。
環保措施
- 塑料削減
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自2019年4月起，我們廢除了塑料吸管的使用，除了為有需要的客戶提供使用變薄木材的木吸管或可生物降解的吸管外，我們還採用環保餐具，竹制房間鑰匙，客房用品的分配器 (Lapidem) 等。我們正在努力減少一次性塑料。
- 資源迴圈
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客房礦泉水採用鋁罐，宴會廳採用紙制瓶子。我參與了Nespresso膠囊的回收，並意識到資源的迴圈。
- 餐桌裝花的再利用
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宴會和婚禮上使用的餐桌裝花，可以根據您的要求帶回去，衹力於讓您把花欣賞到最後。這是資源迴圈的一部分，也有助於減少浪費。
- 綠卡制度
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連續入住的客人希望將亞麻更換最小化的簡易清掃時，請將綠卡放在床上協助。
- 綠色硬幣係統
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若您未使用這些設施，請攜帶提供的綠幣到櫃檯，該硬幣將捐贈給環境保育基金。 （TOKYU HOTELS參與者）
多樣性和可訪問性
- 通用房間
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為您準備了不設門和隔斷，設計寬敞的通用設計的客房，為所有客人營造了舒適的生活環境。
- 素食對應
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努力提供考慮到宗教上的理由、飲食習慣、過敏等各種飲食限制的菜單。
- IGLTA成員
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以實現尊重性多樣性的社會為目標，加入了International LGBTQ+Travel Association (IGLTA/國際LGBTQ+旅行協會) 。
與社區的關係
- 參加地區活動
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工作人員參加相鄰的日枝神社的“山王祭”和“節分祭”，支撐著地區文化。
- 提供文化體驗
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通過在赤坂的老字型大小日式飯館的藝妓宴席體驗和在日枝神社的祈禱體驗，向客人介紹傳統文化。
員工和人才培養
- 實施騷擾對策
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以管理職位、一般職位為對象，有計劃地實施防止騷擾研修。
- 通過各種研修提高技能
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我們定期舉辦各種培訓，如新員工培訓，入境接待能力強化培訓和海外培訓。
- 通過舉辦競賽培養專家
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TOKYU HOTELS舉辦烹飪比賽，旨在培訓廚師並提升他們的技術能力。 我們也正透過各種競賽培訓專家。
住宿的優待和積分積累!方便的會員服務